1. Introducción
Estos Términos y Condiciones ("Acuerdo") rigen su ("Comprador", "usted" o "su") compra y uso de bienes y servicios de nosotros, Mejor paleta Pickle ("Vendedor", "nosotros", "nos", "nuestro"), que opera a través del sitio web bestpicklepaddle.com (el "Sitio"). Al realizar un pedido o contratar nuestros servicios de cualquier otro modo, acepta quedar vinculado por el presente Acuerdo.
2. 2. Alcance de los servicios
2.1 Estamos especializados en la fabricación OEM/ODM de palas de pickleball, pelotas, redes y accesorios relacionados (los "Productos"), incluyendo servicios de ingeniería, prototipos, embalaje y producción, tal y como se describe en el Sitio. 2.2 El Comprador puede utilizar el Sitio (y/o los formularios de solicitud de presupuesto) para enviar especificaciones, solicitar muestras, realizar pedidos de compra (PO) y contratar nuestros servicios. 2.3 Todos los servicios y suministros están sujetos a las presentes Condiciones Generales más cualquier acuerdo por escrito (correo electrónico/PO) aceptado por ambas partes. En caso de conflicto, prevalecerá el acuerdo por separado.
3. Proceso de oferta y pedido
3.1 A petición del Comprador, proporcionamos un presupuesto que incluye precio, MOQ, plazo de entrega, materiales, embalaje, certificación, etc. 3.2 El Comprador confirma el presupuesto mediante la emisión de una Orden de Compra que hace referencia a nuestro número de presupuesto y a la aceptación de estas Condiciones. 3.3 Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar cualquier pedido, especialmente si el crédito, los requisitos de diseño o las especificaciones del Comprador no son aceptables para nosotros. 3.4 La producción comienza sólo después de que recibamos: (a) la confirmación del pedido por escrito; (b) el pago del depósito acordado; (c) las ilustraciones/especificaciones/muestras aprobadas; y (d) cualquier certificación o firma de ingeniería pertinente por parte del Comprador.
4. Precios y condiciones de pago
4.1 Todos los precios se expresan en USD (salvo que se especifique lo contrario) y no incluyen impuestos, aranceles, aduanas, gastos de envío, seguros ni otros gastos, salvo que se indique lo contrario. 4.2 Condiciones de pago: la norma es [por ejemplo, 30% de depósito + 70% antes del envío] u otro hito acordado. 4.3 El retraso en el pago puede generar intereses a un tipo de [por ejemplo, 1,5% al mes] o el máximo permitido por la ley. 4.4 Podremos ajustar los precios (por aumento de los costes de material, cambios en los costes de certificación, etc.) si el Comprador retrasa la finalización del pedido más de [por ejemplo, 30 días].
5. Plazos de entrega, producción y suministro
5.1 Los plazos de entrega estimados se facilitan en la fase de oferta. Son aproximados y no están garantizados a menos que se acuerde explícitamente por escrito. 5.2 Haremos todo lo comercialmente razonable para entregar a tiempo, pero no seremos responsables de los retrasos causados por fuerza mayor, retrasos de envío, aduanas, restricciones de importación/exportación o retrasos causados por el Comprador. 5.3 Las condiciones de entrega son [por ejemplo, FOB, CIF, DDP - según lo acordado]. La titularidad y el riesgo se transfieren al Comprador según el Incoterm acordado en el punto especificado. 5.4 El Comprador es responsable de los derechos de importación, impuestos y cumplimiento normativo en el territorio del Comprador, a menos que se acuerde lo contrario.
6. Muestras y control de calidad
6.1 Podemos proporcionar muestras de preproducción para la aprobación del Comprador. El Comprador debe dar su aprobación por escrito (correo electrónico) antes de la producción en serie. 6.2 Mantenemos procesos de control de calidad (por ejemplo, ISO 9001, BSCI) y realizamos inspecciones en puntos de control clave. No obstante, el Comprador es responsable de especificar los criterios de inspección y las normas de aceptación. 6.3 Las tolerancias menores de color/medida típicas de la fabricación no constituirán un defecto a menos que afecten materialmente al rendimiento.
7. Cambios y cancelaciones
7.1 Cualquier cambio en la especificación, cantidad, embalaje, material o plazo de entrega debe acordarse por escrito y puede incurrir en costes adicionales o retrasos. 7.2 Si el Comprador cancela un pedido una vez iniciada la producción, el Comprador nos indemnizará por los costes incurridos (materias primas, mano de obra, utillaje) y aceptará pagar un cargo por cancelación de [por ejemplo, X%] del valor total del pedido.
8. 8. Propiedad intelectual
8.1 Conservamos todos los derechos sobre nuestros diseños, utillajes, dibujos y métodos de fabricación, salvo que se acuerde lo contrario. 8.2 El Comprador declara que posee (o ha obtenido) los derechos sobre cualquier marca comercial, logotipo, material gráfico o especificaciones que proporcione y nos indemnizará frente a cualquier reclamación de terceros. 8.3 El Comprador podrá utilizar nuestro nombre/logotipo en marketing únicamente con nuestro consentimiento previo por escrito.
9. Garantía y limitaciones
9.1 Garantizamos que los Productos se ajustarán a las especificaciones acordadas y estarán libres de defectos materiales de fabricación durante un periodo de [por ejemplo, 12 meses] a partir del envío. 9.2 Esta garantía no no se aplicarán a los daños causados por uso indebido, modificación, almacenamiento inadecuado, desgaste natural o incumplimiento de las instrucciones de uso. 9.3 El único recurso del Comprador en virtud de esta garantía se limita a la reparación o sustitución de los Productos defectuosos (a nuestra elección). No seremos responsables de daños incidentales, consecuentes o especiales, incluyendo pérdida de beneficios, interrupción de negocio o reclamaciones de terceros. 9.4 Nuestra responsabilidad total en virtud del presente Contrato no superará el valor de factura de los Productos que den lugar a la reclamación.
10. Confidencialidad
Cada una de las partes se compromete a tratar como confidencial toda la información no pública revelada por la otra parte (incluidos diseños, precios, métodos de fabricación y datos comerciales) y a utilizar dicha información únicamente a efectos del cumplimiento del Pedido.
11. Cumplimiento y control de las exportaciones
11.1 El Comprador no adquirirá Productos para su uso en violación de las leyes de exportación, importación o control comercial, incluyendo sanciones y embargos. 11.2 El Comprador deberá obtener todas las licencias, permisos o certificaciones necesarios en el país de destino. 11.3 Garantizamos que nuestras operaciones cumplen con las normas de fabricación pertinentes; el Comprador es responsable del cumplimiento en su mercado (por ejemplo, certificación USAPA, marcado CE) a menos que se acuerde lo contrario.
12. Fuerza mayor
Ninguna de las partes será responsable de los fallos o retrasos en la ejecución debidos a causas que escapen a su control razonable (por ejemplo, catástrofes naturales, incendios, conflictos laborales, guerras, medidas gubernamentales o escasez de materiales). La parte que haya sufrido la interrupción deberá notificarlo inmediatamente a la otra y realizar esfuerzos razonables para reanudar la ejecución.
13. Ley aplicable y resolución de litigios
13.1 El presente Contrato se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de la República Popular China (u otra jurisdicción elegida). 13.2 Cualquier controversia que surja en virtud del presente Contrato o en relación con el mismo se resolverá mediante arbitraje con arreglo a las normas de [por ejemplo, CIETAC] en [ciudad, país], siendo el idioma del arbitraje el inglés. 13.3 Cada una de las partes continuará cumpliendo con sus obligaciones a la espera de la resolución de cualquier controversia.
14. Acuerdo completo y modificaciones
El presente Acuerdo constituye el acuerdo íntegro entre las partes con respecto a su objeto y sustituye a todos los acuerdos o comunicaciones anteriores (orales o escritos). Cualquier modificación deberá realizarse por escrito y estar firmada por ambas partes.
15. Divisibilidad
Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inválida o inaplicable, el resto continuará en pleno vigor y efecto y la disposición inválida será sustituida por otra que exprese válidamente la intención de las partes.
16. Avisos
Cualquier notificación requerida o permitida en virtud del presente Acuerdo se realizará por escrito y se enviará por correo electrónico a la dirección de la parte pertinente o a otro contacto acordado. Las notificaciones surtirán efecto en el momento de su recepción.
17. Asignación
El Comprador no podrá ceder sus derechos u obligaciones en virtud del presente Contrato sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder a una entidad sucesora sin el consentimiento del Comprador.
18. Idioma
Si el presente Acuerdo se traduce a otro idioma, prevalecerá la versión inglesa.
Al utilizar nuestro Sitio, solicitar un presupuesto, realizar un pedido o contratar nuestros servicios, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado las presentes Condiciones Generales.